La RSE (Responsabilidad Social de la Empresa) ha sido formalmente estudiada desde antes de la II Guerra Mundial (Van Oosterhout et al., 2006) y ha motivado un amplio debate en la literatura del mundo empresarial (Carroll, 1999; Ellen, Mohr y Webb, 2000; Maignan y Ferrell, 2004; Polonsky, 2005), al menos desde la publicación del libro “Social Responsibilities of the Businessmen”, de Howard Bowen en 1953. La importancia que está adquiriendo la misma tanto en las entidades de crédito, como en las empresas y a nivel académico hasta político, ha sido muy significativa en los último años. El objetivo de este libro es conocer cómo conciben las entidades de crédito la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE), analizando en detalle la importancia de sus diferentes grupos de interés: accionistas, empleados, clientes, proveedores, la comunidad y la administración pública.