Los ambientes de aprendizaje hoy en día implican salir del paradigma de la educación tradicional para asumir el reto de interactuar a través de la web, por tanto en el campo de la docencia se hace imprescindible el desarrollo de competencias tendientes a utilizar en la práctica de aula la interacción con estudiantes y pares, mediante el uso de las herramientas de la web e incluir opciones de aplicación de las redes sociales como medios de aprendizaje informal, que combinados con las opciones formales pueden dar resultados excelentes, ya que aumentan la motivación del estudiante, elevan los niveles de apropiación del proceso de aprendizaje y generan mayor confianza. El presente trabajo desarrollado para la tesis de maestría en E-Learning y redes sociales, muestra una experiencia real y exitosa al aplicar la red social Twitter como mecanismo de comunicación, interacción y motivación en un curso de capacitación de docentes de educación superior; proceso tal que influyó positivamente en los resultados de aprendizaje y en la mejora de los niveles académicos de los estudiantes. Constituyéndose además en ejemplo para la práctica docente de los participantes.