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Propuesta de mejora en la Gestión de servicio al cliente

El Modelo SERVPERF como Gestión de Servicio al Cliente en una Empresa Transportista

- ISBN: 978-613-9-40791-0

Mejora de la seguridad de la atención médica y hospitalaria

- ISBN: 978-620-0-38593-2

Gozar de buena salud ocular mejora la calidad de vida

Campaña de educación sanitaria para la promoción de medidas de higiene ocular en la enfermedad de ojo seco

- ISBN: 978-620-3-87582-9

Modelo E-business para servicios de consultoría

Desarrollo de una propuesta para un sistema educativo bajo un enfoque sistémico

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La cognición situada como modelo de innovación

Desarrollo de prácticas del taller de Máquinas y Herramientas de la E.T.I.R. “Generalísimo Francisco de Miranda”

- ISBN: 978-613-9-18809-3

De las Plazas a las "ciudades modelo"

Sentidos de ciudad configurados por un grupo de jóvenes en el marco de los cambios urbanísticos de Pereira (Colombia)

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Modelo de Educación Ambiental en Valores Conservacionistas

Que incrementen en los docentes el sentido de pertenencia al ecosistema sociocultural desde una visión compleja

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Modelo de formación basado en competencias profesionales

Desarrollo de habilidades en la solución de problemas profesionales

- ISBN: 978-3-8465-7661-8

Modelo de Gestión para las Pyme´s

Propuesta de un modelo de gestión de basado en el marketing interno que haga más competitivas en las pequeñas y medianas

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Modelo de atención integral para enfermedades vasculares

Una alternativa de atención en una empresa social del estado

- ISBN: 978-620-3-03654-1