La mejora del proceso de pruebas software proporciona un conjunto de beneficios que repercuten en la calidad de los productos y, como consecuencia de ello, en el éxito de los proyectos. Para ello, es necesario disponer de un modelo de procesos específicamente orientado al desarrollo de las actividades de verificación y validación de productos software, formalizado, bien definido y completo; que permita implantar y ejecutar un proceso de pruebas eficiente en la organización. Este modelo ha de ser escalable de modo que cualquier organización, independientemente de sus recursos económicos, pueda implantar un proceso de pruebas cuya complejidad dependa de sus necesidades. La solución que plantea esta tesis doctoral consiste en elaborar un marco metodológico que defina el conjunto de prácticas eficientes para desarrollar las tareas relacionadas con la verificación y validación de productos software y formar y gestionar equipos de pruebas eficientes, es decir que tengan conocimiento acerca del trabajo que han de desarrollar y dispongan de las competencias requeridas para ello.