En un mundo lleno de cambios y crisis, ¿por qué algunas organizaciones fracasan y otras llegan a recuperarse con incluso mejores resultados que antes? Prosperar o incluso sobrevivir en este entorno requiere de un replanteamiento del significado y la aplicación de los supuestos de la teoría administrativa que se han enseñado hasta hoy. En esta investigación se determinan aquellos factores que contribuyen a la creación de resiliencia organizacional como manera de crear ventaja competitiva al saber administrar efectivamente las adversidades y aprender de ellas para fortalecerse.