La web 2.0 ha abierto espacios para que la comunicación de masas se democratice y los ciudadanos puedan exponer públicamente lo que deseen. No obstante, también se viven crudas realidades,la globalización ha proporcionado una generación hiperinformada y otra desinformada, inclusive sin acceso a los medios tradicionales. A pesar de ello, el periodismo ciudadano y el ciberactivismo son temas en boga porque han permitido al ciudadano tener una fuerza de denuncia masiva. Pero ¿Estos mensajes en la red, están verdaderamente logrando alcanzar un público que los escuche? El siguiente trabajo de investigación analizó el alcance de los contenidos en Twitter del líder estudiantil de la ciudad de Barquisimeto, Gabriel Lugo, durante las protestas venezolanas de febrero de 2014.