La agresividad ha sido un fenómeno indetenible que ha penetrado paulatinamente en todos los ámbitos del mundo.A diario se presentan hechos de hostilidad y violencia, caracterizados por la presencia de una delincuencia desbordada, comportamientos inapropiados y situaciones frustrantes. En el caso de Venezuela, según estudios desarrollados, en algunas escuelas se observa la presencia de conductas agresivas, generadas por influencia de un medio altamente violento que la rodea. Ante esto, surgió la necesidad de buscar alternativas viables que permitieran solventar este grave problema y brindar atención personalizada a los actores sociales del proceso de enseñanza y aprendizaje. El presente compendio, da un aporte importante sobre esta temática, otorga la oportunidad de conocer y comprender la experiencia vivida por una docente en una escuela venezolana, quien a través del uso de la investigación cualitativa y aplicación de estrategias,logró superar los comportamientos agresivos presentes en los actores sociales. Su estudio, ayudará ampliar los conocimientos acerca de cómo mejorar la convivencia en las escuelas y familias, poniendo en práctica la acción y reflexión crítica-reflexiva.