La evaluación educativa es un desarrollo complejo, amplio y continuo de valoración de situaciones pedagógicas, que tiene por objeto la comprensión de los procesos de enseñanza y de aprendizaje, a los que acompaña en forma intrínseca para posibilitar la toma de decisiones que orientan su mejoramiento. La presente propuesta desarrolla un proyecto de evaluación para el mejoramiento continuo de la calidad de los servicios educativos de un Centro de Gestión de carreras a distancia. Ésta valorará cualitativamente un aspecto o dimensión que consideramos la más pertinente luego de analizar las causas de la problemática recortada. Esta es la dimensión de la Producción del material didáctico y sus soportes, nodales en los procesos de educación a distancia.