Es un estudio de caso de tipo cualitativo que busca describir las condiciones de implantación, operación y los resultados del Programa Institucional de Tutorías, desde la perspectiva de sus actores, centrando la atención en el personal docente. Se llega a la conclusión de que el programa tiene características burocráticas y es producto de la imposición de las autoridades a fin de cumplir con las disposiciones emnadas del Programa Nacional de Educación, en consecuencia, nos encontramos con un esquema de simulación ligado al acceso a los beneficios del Programa de Estímulos a la Carrera Docente, situación de la que están conscientes los académicos participantes, así como de la necesidad de generar alternativas que sean producto del conocimiento de las condiciones reales de la unidad académica y que cuenten con el respaldo tanto de los profesores como de los estudiantes.